Centro de ayuda

Cada recompensa del catálogo muestra su precio en puntos y su valor en tu moneda local. Los puntos no tienen valor en efectivo fuera de ese catálogo y nunca se compran.

Las redes de ofertas verifican una tarea completada antes de darla por definitiva. Los puntos pendientes suelen liberarse entre 7 y 30 días, y tu cartera muestra la fecha de liberación de cada apunte.

Una red puede cancelar una conversión que ya había confirmado, normalmente porque consideró que la actividad no era genuina. Eso llega como un apunte negativo visible en tu libro de movimientos con su motivo, nunca como una edición silenciosa.

Espera 48 horas después del hito y luego abre una reclamación desde Mis ofertas con el nombre de la oferta y lo que completaste. Comprobamos el registro de la red y te respondemos.

Puedes registrarte y ganar en la mayoría de los países. El canje solo está abierto de momento en Arabia Saudí, los Emiratos Árabes Unidos, Kuwait y Catar; en el resto tus puntos se guardan hasta que se abra.

Guardamos los datos de cuenta, dispositivo y clics necesarios para hacer seguimiento de las ofertas y frenar el abuso, y no los vendemos. Puedes pedir su eliminación en cuanto se liquiden las operaciones abiertas.