ヘルプとサポート
ヘルプセンター
実際によく寄せられる質問と、人に連絡する方法です。
よくある質問
1ポイントは、いくらの価値ですか。
カタログの各報酬には、必要なポイントと、現地通貨での価値が出ています。ポイントはそのカタログの外では現金としての価値を持たず、購入することもできません。
ポイントの一部が保留中なのは、なぜですか。
オファーネットワークは、完了したタスクを確定する前に確認を行います。保留中のポイントは通常7〜30日で確定し、ウォレットにはすべての項目の解除日が出ています。
残高からポイントが消えたのは、なぜですか。
ネットワークは、すでに確認したコンバージョンを取り消すことがあります。たいていは、その活動が本物ではないと判断された場合です。それは理由とともにマイナスの項目として台帳に出て、黙って書き換えられることは決してありません。
タスクを終えたのに、何も届きません。
マイルストーンから48時間お待ちいただき、「マイオファー」から、オファー名と完了した内容を添えて申し立てを開いてください。ネットワークの記録を確かめて、お答えします。
住んでいる場所でAdliraを使えますか。
ほとんどの国で、登録して獲得できます。交換ができるのは今のところサウジアラビア、UAE、クウェート、カタールだけで、それ以外の場所では、交換が始まるまでポイントを保管します。
私のデータをどうしますか。
オファーを計測し、不正を止めるために必要なアカウント、端末、クリックのデータを保管し、それを売ることはありません。処理中の取引が片づけば、削除をご依頼いただけます。
お問い合わせ
アカウントのメールアドレスからご連絡ください。報酬が届かない場合は、オファー名と終えた日付を添えてください。
運営: Adlira