도움말과 고객 지원
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실제로 많이 들어오는 질문과, 사람에게 닿는 방법입니다.
자주 묻는 질문
1포인트의 가치는 얼마입니까.
목록의 각 보상에는 필요한 포인트와 현지 통화로 환산한 가치가 나와 있습니다. 포인트는 그 목록 밖에서는 현금 가치가 없으며, 사실 수도 없습니다.
제 포인트 일부가 대기 중인 이유는 무엇입니까.
오퍼 네트워크는 완료된 작업을 확정하기 전에 검증합니다. 대기 중인 포인트는 보통 7~30일 안에 확정되며, 지갑에는 모든 항목의 해제일이 나옵니다.
잔액에서 포인트가 사라진 이유는 무엇입니까.
네트워크는 이미 확인한 전환을 취소할 수 있습니다. 대개 그 활동이 진짜가 아니라고 판단한 경우입니다. 그것은 사유와 함께 음수 항목으로 장부에 보이며, 소리 없이 고쳐지는 일은 결코 없습니다.
작업을 끝냈는데 아무것도 받지 못했습니다.
마일스톤 뒤로 48시간을 기다리신 다음, 「내 오퍼」에서 오퍼 이름과 완료하신 내용을 적어 이의를 제기하십시오. 네트워크의 기록을 확인하고 답해 드리겠습니다.
제가 사는 곳에서 Adlira을 쓸 수 있습니까.
대부분의 국가에서 가입하시고 적립하실 수 있습니다. 교환은 아직 사우디아라비아, UAE, 쿠웨이트, 카타르에서만 열려 있으며, 그 밖의 곳에서는 열릴 때까지 포인트를 보관해 드립니다.
제 데이터로 무엇을 합니까.
오퍼를 추적하고 악용을 막는 데 필요한 계정과 기기, 클릭 데이터를 보관하며 그것을 팔지 않습니다. 진행 중인 거래가 정리되면 삭제를 요청하실 수 있습니다.
문의하기
계정 이메일로 연락해 주십시오. 보상이 들어오지 않았다면 오퍼 이름과 끝내신 날짜를 함께 적어 주십시오.
운영: Adlira