Helpcentrum
De vragen die mensen echt stellen, en hoe je een mens bereikt.
Veelgestelde vragen
Hoeveel is een punt waard?
Elke beloning in de catalogus toont haar prijs in punten en haar waarde in je lokale valuta. Punten hebben buiten die catalogus geen geldwaarde en worden nooit gekocht.
Waarom staan sommige van mijn punten open?
Aanbiedingsnetwerken controleren een voltooide taak voordat zij definitief is. Openstaande punten komen meestal binnen 7 tot 30 dagen vrij, en je portemonnee toont van elke afzonderlijke regel de datum waarop hij vrijkomt.
Waarom zijn er punten van mijn saldo verdwenen?
Een netwerk kan een conversie die het al had bevestigd alsnog annuleren, meestal omdat de activiteit niet echt werd bevonden. Dat komt binnen als een zichtbare negatieve regel in je grootboek met de reden erbij, nooit als een stille wijziging.
Ik heb een taak afgemaakt en niets gekregen.
Wacht 48 uur na de mijlpaal en open dan vanuit Mijn aanbod een melding met de naam van de aanbieding en wat je voltooid hebt. Wij controleren wat het netwerk heeft vastgelegd en antwoorden je.
Kan ik Adlira gebruiken waar ik woon?
Je kunt je in de meeste landen aanmelden en verdienen. Inwisselen kan tot nu toe alleen in Saoedi-Arabië, de VAE, Koeweit en Qatar; elders blijven je punten bewaard tot het opengaat.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
We bewaren de account-, apparaat- en klikgegevens die nodig zijn om aanbiedingen te volgen en misbruik te stoppen, en we verkopen ze niet. Je kunt om verwijdering vragen zodra openstaande transacties zijn afgewikkeld.
Neem contact op
Schrijf ons met het e-mailadres van je account. Gaat het om een ontbrekende beloning, voeg dan de naam van de aanbieding toe en de datum waarop je hem afmaakte.
Uitgebaat door: Adlira
Punten kwijt?
Wacht 48 uur nadat je een mijlpaal hebt gehaald, stuur ons dan wat je hebt voltooid, dan controleren wij de melding van het netwerk.
Melding openenKlaar om rond te kijken?
Het aanbod en de inwisselcatalogus bekijken kan zonder account.