Centro de ajuda
As perguntas que as pessoas fazem mesmo, e como falar com uma pessoa.
Perguntas frequentes
Quanto vale um ponto?
Cada recompensa do catálogo mostra o seu preço em pontos e o seu valor na tua moeda local. Os pontos não têm valor monetário fora desse catálogo e nunca são comprados.
Porque é que alguns dos meus pontos estão pendentes?
As redes de ofertas verificam uma tarefa completada antes de ela ser definitiva. Os pontos pendentes ficam normalmente livres em 7 a 30 dias, e a tua carteira mostra a data de libertação de cada movimento.
Porque é que desapareceram pontos do meu saldo?
Uma rede pode cancelar uma conversão que já tinha confirmado, normalmente porque a atividade foi considerada não genuína. Isso chega como um movimento negativo visível no teu registo, com o seu motivo, nunca como uma edição silenciosa.
Terminei uma tarefa e não recebi nada.
Espera 48 horas depois da etapa e abre depois uma reclamação a partir de As minhas ofertas com o nome da oferta e o que completaste. Verificamos o registo da rede e respondemos-te.
Posso usar a Adlira onde vivo?
Podes registar-te e ganhar na maioria dos países. O resgate só está aberto na Arábia Saudita, nos Emirados Árabes Unidos, no Kuwait e no Catar até agora; noutros sítios os teus pontos ficam guardados até abrir.
O que fazem com os meus dados?
Guardamos os dados de conta, de dispositivo e de cliques necessários para seguir as ofertas e travar abusos, e não os vendemos. Podes pedir a eliminação assim que as transações abertas estiverem resolvidas.
Contacta-nos
Escreve-nos com o e-mail da tua conta. Para uma recompensa em falta, acrescenta o nome da oferta e a data em que a terminaste.
Operada por: Adlira
Faltam pontos?
Espera 48 horas depois de terminares uma etapa, envia-nos depois o que completaste e nós verificamos o aviso da rede.
Abrir uma reclamaçãoPolíticas e regras
Os termos, a política de privacidade e a política de recompensas na íntegra.
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Ver as ofertas e o catálogo de resgate não precisa de conta.